サポートの流れ

下記の手順にてお問い合わせください。

ご利用手順

お手元にカスタマーサポート証書を

ご用意ください。

手順1

サポート証書に記載されているサポート専用番号にお電話ください。

手順2

オペレーターにお申込み者名をお伝えください。

手順3

お問い合わせ内容をオペレーターにお知らせください。

手順4

リモート接続でのサポートが必要な場合は、リモート接続用ソフトウェアをダウンロードしてください。

手順4

リモート接続でのサポートが必要な場合は、リモート接続用ソフトウェアをダウンロードしてください。

WINDOWS用

Mac用